Comment se raccorder ?
- Je vérifie que j’ai bien une adresse normalisée pour mon habitation.
Je peux me renseigner en mairie. L’existence d’une adresse normalisée est la condition première à l’arrivée de la fibre dans chaque foyer ou entreprise. Ce point est très important dans le cas d’un logement neuf. - Je vérifie si mon habitation est éligible à la fibre.
Il suffit de tester son éligibilité en renseignant son adresse sur le site : www.somme-fibre.fr - Qui dois-je contacter si je suis éligible ?
Une fois l’éligibilité confirmée, vous pouvez contacter le fournisseur d’accès internet de votre choix parmi la liste des opérateurs disponibles. - Comment va se passer mon raccordement ?
Quand vous souscrivez un abonnement auprès d’un opérateur, cela déclenche une prise de rendez-vous avec un technicien pour le raccordement de votre domicile.
Une présence le jour du rendez-vous est nécessaire pour permettre au technicien d’installer une prise fibre dans l’habitation. Vous devez vérifier qu’il reste de la place dans les fourreaux et qu’ils sont en bon état si vous passez en souterrain. - Est-ce que le raccordement jusqu’à mon habitation est gratuit ?
Le raccordement est gratuit sauf dans le cas particulier où votre habitation ne disposerait pas d’infrastructure télécom existante et viable entre votre habitation et le boîtier de rattachement situé sur le domaine public. - Que faire en cas d’installation dans un lotissement neuf ?
Le promoteur immobilier ou aménageur de zone de logements doit prendre en charge la viabilisation des terrains comprenant la création des infrastructures du réseau de fibre optique. Pensez à vous renseigner. - Que faire en cas de construction d’un logement individuel ?
Au même titre que l’eau ou l’électricité, veillez à prévoir l’installation d’une infrastructure d’accueil spécifique pour la fibre optique comme les fourreaux qui traverseront votre terrain. L’existence d’une adresse normalisée est la condition première à l’arrivée de la fibre dans chaque logement.
Contact
www.somme-fibre.fr
Ce site permet de savoir si votre habitation est éligible, quels opérateurs sont disponibles, mais il vous permet aussi de signaler un dommage ou une dégradation sur le réseau.
